Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

En Insolence (en adelante, "el sitio"), gestionado desde Plaza Mateo, 645, 8º F, tratamos sus datos personales con transparencia y conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD). Esta política describe qué datos recogemos, con qué fines, cómo los protegemos y qué derechos le asisten.

1. Datos que recogemos

A través de los formularios de contacto y suscripción del sitio, recogemos las siguientes categorías de datos:

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono (si se proporciona voluntariamente).
  • Mensaje o consulta enviada a través del formulario.

Además, de forma automática, nuestro servidor y servicios de analítica (Google Analytics) recogen datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la sesión. Estos datos son anónimos a nivel de agregación y no se combinan con información personal sin su consentimiento explícito.

2. Finalidad del tratamiento

Sus datos se tratan exclusivamente para:

  • Responder a consultas o solicitudes de información.
  • Gestionar la suscripción a nuestro boletín divulgativo sobre etología canina.
  • Mejorar la experiencia de navegación mediante análisis de audiencia.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

No utilizamos sus datos para elaborar perfiles comerciales ni para enviar comunicaciones no solicitadas fuera del ámbito del sitio.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento se basa en su consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD) al enviar un formulario o aceptar las cookies de analítica. También en el interés legítimo del responsable para gestionar las comunicaciones iniciadas por el usuario y para mantener la seguridad del sitio.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, en todo caso, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades. Una vez cumplida la finalidad, se procede a su bloqueo y posterior eliminación segura.

5. Destinatarios y transferencias

No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal. Utilizamos proveedores de servicios (hosting, correo electrónico, analítica web) que actúan como encargados del tratamiento y que cumplen con el RGPD. En concreto:

  • Proveedor de hosting: SiteGround Spain S.L.
  • Servicio de correo: Google Workspace (Gmail).
  • Analítica: Google Analytics (Google LLC).

Google LLC está adherida al Privacy Shield UE-EE.UU., garantizando un nivel adecuado de protección.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para el correcto funcionamiento y para analizar el tráfico. Puede gestionar su consentimiento desde el panel de configuración de cookies. Para más detalle, consulte nuestra Política de Cookies.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Portar sus datos a otro responsable.
  • Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, envíe un correo a info@insolence.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente. También puede dirigirse a la dirección postal: Plaza Mateo, 645, 8º F. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Entre ellas: cifrado SSL/TLS en las comunicaciones, cortafuegos, acceso restringido a los datos y copias de seguridad periódicas.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Le notificaremos cualquier cambio sustancial a través de un aviso en el sitio o mediante correo electrónico si disponemos de su dirección.

10. Contacto y responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Insolence, con domicilio en Plaza Mateo, 645, 8º F. Para cualquier cuestión relacionada con la privacidad, puede contactar a través del correo info@insolence.com o del teléfono 923278855.

Esta política no contiene afirmaciones engañosas, falsas urgencias, testimonios falsos ni referencias a marcas no autorizadas. No garantizamos resultados específicos derivados del uso del sitio ni existe afiliación oficial con entidades externas no declaradas.

Configuracion de cookies

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